Politique de Confidentialité

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Politique de Confidentialité pour Explore Souss Massa

Chez Explore Souss Massa, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit les types d’informations personnelles que nous collectons, comment elles sont utilisées, et les mesures que nous prenons pour protéger vos données lorsque vous visitez notre site Web. En utilisant notre site, vous acceptez les conditions énoncées dans cette politique de confidentialité.

1. Informations que Nous Collectons

Nous collectons deux types d’informations auprès de nos visiteurs :

1.1 Informations Personnelles

Les informations personnelles désignent toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Cela inclut, mais sans s’y limiter :

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations de facturation (si applicable)

Les informations personnelles sont collectées lorsque vous :

  • Vous abonnez à notre newsletter
  • Remplissez un formulaire de contact
  • Réservez une excursion ou demandez des services
  • Interagissez avec notre équipe de support client

1.2 Informations Non Personnelles

Les informations non personnelles désignent des données qui ne permettent pas de vous identifier individuellement. Cela inclut :

  • Type et version de navigateur
  • Type d’appareil
  • Adresse IP
  • Système d’exploitation
  • Pages vues sur le site Web
  • Heure et date des visites

Ces données sont collectées automatiquement lorsque vous visitez notre site Web via des cookies ou d’autres technologies de suivi.

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :

  • Traiter et exécuter vos réservations d’excursions ou demandes
  • Vous envoyer des matériels promotionnels, des nouvelles et des mises à jour sur Explore Souss Massa, si vous avez opté pour cette option
  • Répondre à vos demandes ou commentaires
  • Améliorer notre site Web, nos services et l’expérience client
  • Respecter nos obligations légales et protéger nos droits et biens

3. Comment Nous Protégeons Vos Informations

Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux. Nous utilisons des méthodes de cryptage standard de l’industrie et des mesures de sécurité pour protéger vos données lors de leur transmission et de leur stockage. Cependant, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

4. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires (telles que les balises web et les tags pixels) pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous aident à analyser le trafic sur le site Web et à fournir une expérience personnalisée.

Vous pouvez contrôler l’utilisation des cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation des cookies peut affecter votre expérience sur notre site.

5. Partage de Vos Informations

Nous ne vendons, ne louons, ni ne transmettons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services de confiance et des partenaires qui nous aident à faire fonctionner notre site et à vous fournir des services, notamment :

  • Traitants de paiements (pour les réservations d’excursions)
  • Fournisseurs de services de messagerie électronique (pour les newsletters)
  • Outils d’analyse (pour l’amélioration du site Web)

Ces tiers sont tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement pour les fins pour lesquelles elles ont été fournies.

6. Liens vers des Sites Tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites Web externes qui ne sont pas exploités par Explore Souss Massa. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité des sites externes que vous visitez.

7. Vos Droits en Matière de Protection des Données

Vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Le droit d’accès aux données que nous détenons à votre sujet
  • Le droit de corriger ou de mettre à jour des données inexactes
  • Le droit de demander la suppression de vos données personnelles
  • Le droit de retirer votre consentement à tout moment pour les communications marketing

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

8. Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Explore Souss Massa se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque des modifications sont apportées, la politique mise à jour sera publiée sur cette page avec une « Date d’entrée en vigueur » mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette politique de confidentialité périodiquement pour rester informé sur la manière dont nous protégeons vos données.

9. Nous Contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos informations personnelles, n’hésitez pas à nous contacter :

Email : exploresoussmassa@outlook.com
Téléphone : +212 6 50 96 10 57
Adresse : Sidi Benzaren Massa Chtouka ait Baha Maroc

Merci de faire confiance à Explore Souss Massa pour la gestion de vos informations. Nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience tout en respectant votre vie privée.